個別規定:favyサブスク加盟店規約
個別規定:favyサブスク加盟店規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社favy(以下「当社」といいます。)の提供する本システム(第2条に定義)のご利用にあたり、利用者の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められております。本システムをご利用になる利用者は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。なお、本規約に定めが無い限り、本規約の用語の定義は、当社が別途定める当社のfavyのサービス名で提供するサービス等に関する利用規約(以下「favyフリープラン加盟店規約」といいます。)において定めるところに従うものとします。
第1条 適用
- 本規約は、本システムの利用に関する当社と利用者(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社の間の本システムの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本規約サービスウェブサイト等(第2条に定義)上で随時掲載する本規約サービス及び本システムに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。本システムは、favyフリープランシステム(当社が無料で利用者向けに提供しているHP運営、会員管理システム)の一部を利用しています。そのため、本規約に定めのない事項についてはfavyフリープラン加盟店規約の定めが適用されるものとします。また、favyフリープラン加盟店規約条項と本規約の条項が異なる場合には、本規約の条項が優先して効力を有するものとします。
第2条 定義
本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「会員」とは、当社所定の方法で本規約サービスの会員券を取得し、会員券を用いて利用者の店舗において該当サービスの提供を受けた又は受けようとする者を意味します。
- 「会員券」とは、当社所定の方法で当社に対し本規約サービスの利用料を支払った者に対して発行する、本規約ウェブサイト等で表示できる画面を意味します。 「外部サービス」とは、他の事業者が提供している本システムの実施に利用されるサービスを意味します。例として、当社が利用するAWS、Stripe、利用者が利用するPOSレジ、予約サービスが該当します。
- 「外部事業者」とは、外部サービスのサービス提供者を意味します。
- 「外部利用規約」とは、利用者と外部事業者との権利関係を定める規約を意味します。
- 「対象店舗」とは、第3条第1項に定義される「対象店舗」を意味します。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
- 「申込希望者」とは、第3条に定義される「申込希望者」を意味します。
- 「申込情報」とは、第3条に定義される「申込情報」を意味します。
- 「本システム」とは、当社が提供するサブスクシステムを意味します。
- 「サブスクサービス」とは、当社が発行する会員券を購入した会員に対して利用者が提供するサービスを意味します。
- 「本規約サービスウェブサイト等」とは、当社が本規約サービスについて運営するウェブサイト及びアプリを意味します。
- 「利用契約」とは、第3条第4項に定義される「利用契約」を意味します。
- 「利用者」とは、第3条に基づき本システムの利用者としての申込がなされた個人又は法人を意味します。
第3条 契約申込
- 本システムの利用を希望する者(以下「申込希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ、本規約サービスの対象となる利用者の店舗(以下「対象店舗」といいます。)の情報その他当社の定める一定の情報(以下「申込情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本システムの利用申込をすることができます。
- 申込は必ず本システムを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による申込は認められません。また、申込希望者は、申込にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
- 当社は、第1項に基づき申込をした者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、申込を拒否することがあります。
- 本規約又はfavyフリープラン加盟店規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
- favyフリープラン加盟店規約第8条各号のいずれかに該当する又は該当するおそれがあると当社が判断した場合
- 当社に提供された申込情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- 過去に本システムの利用を取り消された者である場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が申込を適当でないと判断した場合
- 当社は、前項その他当社の基準に従って、申込希望者の申込の可否を判断し、当社が申込を認める場合にはその旨を申込希望者に通知します。かかる通知により申込希望者の利用者としての申込は完了し、本規約の諸規定に従った本システムの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)が利用者と当社の間に成立します。
- 利用者は、申込情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
第4条 本システムの利用
当社は、利用者に対し、利用契約の有効期間中、本規約に従って、本システムを利用することを許諾するものとします。
第5条 サブスクサービスや店舗情報等の掲載
当社は、利用者から提供されたサブスクサービスや店舗情報、その他当社が定める一定の事項を、本規約サービスウェブサイト等において当社の定める方法により掲載するものとします(これにより掲載される内容を以下「サービスページ」といいます。)。
第6条 月額利用料の支払等
- 利用者は、当社に対し、別途当社が定める当月分の月額利用料を、当社の指定する方法により、支払うことで、本システムを利用することができるものとします。なお、初回の月が月の途中から始まった場合、初回の月額利用料につき日割り計算は行わず、全額支払いを要するものとします。
- 契約期間の途中に利用者が本利用契約の解約の意思表示を行った場合、当社は、契約期間の残存する月数に相当する利用料について返金を行うことはいたしません。
- 当社は、いつでも月額利用料の価格を変更することができるものとします。利用料金の価格を変更する場合、当社は、利用者に対し、変更後の価格を適用する日の60日前までにこれを通知するものとし、利用者が変更後の価格の適用日までに本利用契約の解約の手続を行わない場合、又は、変更後の価格の適用日を経過した場合、利用者は当該変更後の価格に同意したものとみなします。
- 月額利用料の支払を遅滞した場合、利用者は、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとします。
第7条 会員費等代金の支払
- 本システムは、請求・収納代行業務を行うStripe IncがStripeで提供する自動更新の定期課金の機能を利用しております。
- 利用者は当社に対し、決済手数料(本件会員費による売上の5.0%)及びこれに係る消費税相当額を支払うものとします。
- 当社は、利用者に対し、当社が本件会員から実際に受領した本件会員費等を、当社所定の日で締め、当社所定の期日までに支払うものとします。なお、当社は、前項の定めに従い利用者が当社に対して支払う義務を負う決済手数料及びこれに係る消費税相当額を当社が受領した本件会員費等の金額から控除して、利用者に対して本件会員費等を支払うこととし、当該控除により第2項に定める利用者による支払いが完了するものとします。
- 前項に基づく当社から利用者への支払方法については、利用者指定の銀行口座に振り込んで支払うものとし、振込費用は当社の負担とします。また、銀行口座への最初の送金を行う前に猶予期間を要する場合があります。最初の送金後は、当社所定の支払スケジュールに従って銀行口座への振込を行います。但し、銀行口座のある金融機関を含む金融サービス業者における何らかの理由により送金が遅れることがあることにご留意下さい。銀行口座のある金融機関が銀行口座に振込を行わない、又は予定している通りに本件会員費等を受け取れない事態を生ずる行為について当社は責任を負いません。
- 当社は、本件会員費等の支払時期を変更することができるものとします。支払時期を変更する場合、当社は、利用者に対し、変更後の支払時期を適用する月の前月までにこれを通知します。
第8条 禁止行為等
- 利用者は、本システムの利用及びサブスクサービスの提供にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
- 対象店舗の情報、対象のサブスクサービスの内容、対象のサブスクサービス提供の条件その他サービスページに掲載する情報について、虚偽若しくは違法な内容、第三者の権利を侵害する内容又は錯誤若しくは誤解を生じさせる内容を当社に提供すること
- 会員に対して、対象のサブスクサービスの内容及び対象のサブスクサービス提供の条件について、サービスページに記載された内容と異なる内容、虚偽若しくは違法な内容、第三者の権利を侵害する内容又は錯誤若しくは誤解を生じさせる内容を告げること
- favyフリープラン加盟店規約に基づき禁止される行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
- 当社は、サービスページに虚偽若しくは違法な内容、第三者の権利を侵害する内容、錯誤若しくは誤解を生じさせる内容が含まれている場合若しくは当該内容が含まれているおそれがあると当社が判断した場合又は当社が定める掲載基準に照らしサブスクページの内容が不適切であると当社が判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、サブスクページの全部又は一部について削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第9条 権利帰属
- 本規約サービスウェブサイト等、本規約サービス並びに本システムに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める申込に基づく本システムの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本規約サービスウェブサイト等、本規約サービス若しくは本システムに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡若しくは使用許諾を意味するものではありません。利用者は、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
- サブスクページに含まれる知的財産権は、当社に帰属するものとします。但し、サブスクページの掲載以前から利用者が有している知的財産権は利用者に留保されるものとします。
- 前項但書に基づき利用者に知的財産権が帰属される場合でも、当社は、本規約サービス及び本システムの提供に必要な範囲内で、サブスクページに含まれる当該知的財産権を、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。
第10条 契約解除
- 当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該利用者について本システムの利用を一時的に停止し、又は本契約を解除することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 申込情報に虚偽の事実があることが判明した場合
- 当社、他の利用者、会員、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本システムを利用した、又は利用しようとした場合
- 外部利用規約に違反したことその他の理由によって、利用者が外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
- 手段の如何を問わず、本規約サービス又は本システムの運営を妨害した場合
- favyフリープラン加盟店規約第12条各号のいずれかに該当する場合
- 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
- 第3条第3項各号に該当する場合
- その他、当社が利用者としての継続を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者および会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条 保証の否認及び免責
- 当社は、本規約サービス及び本システムにより対象店舗の集客が増加することその他本規約サービス及び本システムにつき如何なる保証も行うものではありません。本システムは現状有姿で提供されるものであり、当社は本システムについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
- 利用者が当社から直接又は間接に、本規約サービス、本システム、本規約サービスウェブサイト等、本システムの他の利用者、会員その他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は利用者に対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
- 本システムは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本システムにおいて外部サービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
- 本システムが外部サービスと連携している場合において、利用者は外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、利用者と当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
- 利用者は、本規約サービスを実施すること及び本システムを利用することが、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、利用者による本規約サービスの実施及び本システムの利用が、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
- 本規約サービス、本システム又は本規約サービスウェブサイト等に関連して利用者と会員、他の利用者、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、両者協力の上処理及び解決するものとします。なお、会員に対して対象のサブスクサービスの提供がなされないなど、サービス内容が利用者の責によって提供されなかった場合については、利用者の責任において処理及び解決するものとします。また、本システムに関する事項ついてはfavyが主に処理および解決するものとします。
- 当社は、当社による本システムの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、利用者のメッセージ又は情報の削除又は消失、利用者の登録取消、本システムの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本システムに関連して利用者が被った直接かつ通常の損害につき、賠償する責任を負うものとします。
- 本規約サービスウェブサイト等から他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本規約サービスウェブサイト等へのリンクが提供されている場合でも、当社は、本規約サービスウェブサイト等以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本規約サービス及び本システムに関連して利用者が被った直接かつ通常の損害について、賠償の責任を負うものとします。何らかの理由により当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害賠償の事由が発生した時点から遡って過去3ヶ月間に本契約に基づき当社が利用者から現実に受領した本システム利用料の総額を上限とします。
第12条 賠償等の責任
- 利用者及び当社は、本規約に違反することにより、又は本規約サービスの実施若しくは本システムの利用に関連して相手方に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
- 利用者は、当社に対し、サブスクページの内容として掲載する情報の正確性、最新性、完全性、適法性を保証し、また、サブスクページの内容として掲載する情報が第三者の権利を侵害しないこと及び当該内容が不当景品類及び不当表示防止法、消費者契約法その他適用のある法令に違反しないことを保証するものとします。
- 利用者は、当社に対し、利用者が対象のサブスクサービスを提供することが適法かつ第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
- 利用者が、サブスクページ及び対象のサブスクサービスの提供に関連して会員、他の利用者、外部事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、利用者の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
- サブスクページ、対象のサブスクサービスの提供その他利用者による本システムの利用に関連して、当社が、会員、他の利用者、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの訴え、異議、請求等を受けた場合において、当社から処理の要請がなされたときは、利用者は自己の責任と費用負担において、当社に代わって当該第三者との紛争を処理するとともに、当社がかかる訴え、異議、請求等により被った一切の損害(弁護士費用を含む。)を賠償するものとします。
第13条 秘密保持
- 本規約において「秘密情報」とは、利用契約、本規約サービス又は本システムに関連して、利用者が、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
- 利用者は、秘密情報を本規約サービスの実施又は本システムの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
- 第2項の定めに拘わらず、利用者は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
- 利用者は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
- 利用者は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
第14条 契約期間
- 利用契約は、利用者について第3条に基づく利用契約が成立した日に効力を生じ、当該利用者の登録が取り消された日、本システムの提供が終了した日又はfavyフリープラン加盟店規約に基づき当社と利用者の間に成立するフリー契約のいずれもが終了した日のいずれか早い日まで、当社と利用者との間で有効に存続するものとします。
- 契約期間の終了する月の前月末日までに利用者から当社指定のフォーマットにより解約の意思表示がなされない場合は、本利用契約は自動更新されるものとし、以後も同様とします。
- 契約期間の終了に伴う会員への終了案内等は利用者が行うものとします。
第15条 本規約等の変更
- 当社は、本規約サービス及び本システムの内容を自由に変更できるものとします。
- 当社は、利用者の一般的な利益に適合する場合又は変更が利用契約の目的に反せず、かつ、変更内容が合理的である場合は、本規約(本規約サービスウェブサイト等に掲載する本規約サービス及び本システムに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を利用者の同意なく変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更後の本規約の効力発生時期及び内容を本規約サービスウェブサイト等上での掲示その他の適切な方法により周知し、又は利用者に事前に通知するものとします。
- 前項の場合のほか、当社は、当社が必要と認めた場合に、利用者の同意を得て、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を本規約サービスウェブサイト等上での掲示その他の適切な方法により周知し、又は利用者に事前に通知するものとし、変更後の本規約の施行時期以後、利用者が本システムを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第16条 本規約の譲渡等
- 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本システムにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の申込情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第17条 存続規定
第8条第2項、第9条、第10条第2項、第11条から第13条まで、第16条並びに第17条の規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。但し、第13条については、利用契約終了後3年間に限り存続するものとします。